U ontvangt uw restitutie op dezelfde kaart die u gebruikt om te betalen voor uw bestelling. Het duurt meestal ongeveer 3-20 werkdagen voor het geld te komen.
Voor meer informatie over de teruggave-status, kijk dan op de order details pagina op onze website.
Het duurt normaal gesproken 3-20 werkdagen voor restitutie te verwerken.
Als de terugbetaling status wordt gemarkeerd als “Complete”, maar u kunt de betaling op uw bankrekening niet vinden, neem dan contact op met onze Customer Service Team.
U ontvangt uw restitutie op dezelfde kaart die u gebruikt om te betalen voor uw bestelling. Om de veiligheid van uw account te beveiligen, kunnen we niet terugbetalen aan andere kaarten.
Als uw originele kaart niet geldig is of als het verlopen is, neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij voor meer informatie. Normaal gesproken krijgen ze het geld op uw rekening en overbrengen naar uw bankrekening.
Restitutie kan alleen worden teruggestuurd naar het account waarmee je gebruikt om de betaling te verrichten. Als uw bank failliet is gegaan, neem dan direct contact op met uw creditcardmaatschappij voor meer informatie.
Als u betaald met een creditcard, zal het geld teruggestort op uw kaart. Het duurt meestal ongeveer 3-15 werkdagen voor het geld te komen.
Als de terugbetaling proces wordt aangeduid met “volledig”, maar het lijkt erop dat u uw geld nog niet terug kregen, controleer dan eerst uw bankrekening. Sommige restituties worden geboekt op de datum van de aankoop.
Bijvoorbeeld (zie foto hieronder) een klant betaald voor zijn bestelling op 15 januari Hij solliciteerde voor een terugbetaling 2 maanden later. Echter, de bank bleek dat de restitutie op dezelfde datum als zijn aankoop.
Bericht tijd: Dec-20-2018