Vai recibir o reembolso na mesma tarxeta que utilizou para pagar a súa orde. El normalmente leva uns 3-20 días hábiles para que o diñeiro chegue.
Para máis información sobre o estado de reembolso, por favor, comprobe a páxina de detalles da orde na nosa web.
El normalmente leva 3-20 días hábiles para as restituciones para ser procesada.
Se o estado de reembolso é marcado como "completo", pero non pode atopar o pago da súa conta bancaria, póñase en contacto co noso equipo de Atención ao Cliente.
Vai recibir o reembolso na mesma tarxeta que utilizou para pagar a súa orde. Para garantir a seguridade da súa conta, non podemos pagar con outros tarxetas.
Se a súa tarxeta orixinal non é válido ou se expirou, por favor póñase en contacto co emisor da tarxeta para máis información. Normalmente reciben o diñeiro no seu nome e transferir-lo para a súa conta bancaria.
Os reembolsos só poden ser enviados de volta para a súa conta con que usou para facer o pago. Se o banco faliu, póñase en contacto co emisor da tarxeta directamente para máis información.
Se pagou con tarxeta de crédito, o diñeiro será devolto ao seu cartón. El normalmente leva uns 3-15 días hábiles para que o diñeiro chegue.
Se o proceso de reembolso é marcado "completo", pero parece que non recibir o seu diñeiro de volta, con todo, por favor, comprobe a súa conta bancaria por primeira vez. Algúns reembolsos son contabilizados na data de compra.
Por exemplo (ver foto abaixo) un cliente pagou pola súa orde en 15 de xaneiro El aplicou un reembolso 2 meses máis tarde. Con todo, a base mostrou o reembolso na mesma data que a súa compra.
tempo Post: Dez-20-2018