Včasné dodání a flexibilní platební podmínky.
Záruku poskytnout uživatelům s vynikající pre-prodej, prodej a po-prodejní servis, předprodej uživatelům představit výkonnost produktů a způsobů využití a poskytovat relevantní informace. Vyzvat kupujícího k účasti na technické přezkoumání návrhu dodavatele v případě potřeby.
Více než „tři záruky“ období výrobku, s cílem zajistit poskytování opravy dílů, a v souladu s potřebami uživatelů dělat údržbářské práce.